Bei der Alpha United dreht sich alles um das Thema Digitalisierung. Stefan Ala erklärt, warum Unternehmer diesem Bereich hohe Aufmerksamkeit schenken sollten.
Stefan Gaetano Ala bietet zusammen mit seiner Frau sämtliche Dienstleistungen im Bereich der Digitalisierung. Die Alpha United unterstützt sowohl digitale Anbieter als auch deren Kunden bei der Suche nach optimalen Produkten. Denn Digitalisierung ist ein Thema, das alle etwas angeht.
Seit der Erfindung des Internets hat die Digitalisierung eine rasante Entwicklung erlebt. Fast alle Bereiche des alltäglichen Lebens spielen sich mittlerweile auch auf virtueller Ebene ab. Allerdings ist birgt die Digitalisierung auch einige Herausforderungen. Nicht jedem Unternehmen fällt es leicht, auf diesen Zug aufzuspringen und marktfähig zu bleiben. Stefan Gaetano Ala hat mit der Alpha United deshalb ein Konzept entwickelt, das jeden anspricht und sowohl für Kunden als auch für Händler zielorientierte Lösungen parat hält. Der Karlsruher Unternehmer erklärt an dieser Stelle, warum die Digitalisierung in seinen Augen so eine große Bedeutung hat.
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WAS BEDEUTET DIGITALISIERUNG EIGENTLICH?
Die Alpha United hat sich komplett dem Thema Digitalisierung verschrieben. Aber was genau umfasst dieser Begriff eigentlich? Wie Stefan Ala erklärt, gibt es hier mittlerweile zahlreiche Definitionen. Für ihn selbst bedeutet Digitalisierung in erster Linie einen Austausch von verschiedenen Dienstleistungen, die auf Software-Lösungen basieren. Das bedeutet, das digitale Software-Programme Dienstleistungen übernehmen, die von Menschenhand konzipiert wurden und virtuell weitergeführt werden. In diesem Zusammenhang ist der Austausch der Marktteilnehmer untereinander und die Kommunikation mit den verschiedenen Zielgruppen essenziell. Wer digital mithalten möchte, muss flexibel sein und sich rasch auf die ständig variierenden Marktbedingungen und Kundenwünsche anpassen können.
DIE VIERTE INDUSTRIELLE REVOLUTION
Stefan Ala bezeichnet die Digitalisierung gerne als vierte industrielle Revolution. Durch die Digitalisierung hat sich das Arbeiten, Einkaufen und Privatleben der Bevölkerung innerhalb weniger Jahre extrem gewandelt. Die meisten Produkte erhält man mittlerweile online. Die Dokumentation im Brandschutz, Arbeitsschutz, Bau und Facility Management erfolgt virtuell. Selbst Arztrezepte bekommt man inzwischen digital ausgestellt. Und jeder Mensch kann Informationen aller Art über andere Personen, Produkte und Maschinen gebündelt abrufen. Das bedeutet allerdings auch, dass mit der Digitalisierung eine große Verantwortung einhergeht, der sich insbesondere große Unternehmen nur mit professioneller Unterstützung stellen können.
WARUM IST DIE DIGITALISIERUNG SO WICHTIG?
Ohne die Digitalisierung wäre eine Globalisierung nicht möglich. Digitale Prozesse ermöglichen eine schnellere und effizientere Produktion, Lieferung und Kommunikation. Dadurch entstehen wiederum neue wirtschaftliche Felder und Nischen, die Marktteilnehmern ein größeres Weiterentwicklungspotenzial bieten.
Die Corona-Pandemie hat außerdem gezeigt, dass die Digitalisierung die Existenz von Unternehmen retten kann. Kleine und mittelständische Firmen können sich durch digitale Strukturen einen sicheren Platz auf dem Wirtschaftsmarkt sichern und gegen größere Konkurrenten bestehen.
Stefan Ala weiß aus eigener Erfahrung, dass die Digitalisierung zudem kreative Lösungen zulässt und es möglich macht, einen breiteren Kundenstamm zu generieren. Durch die virtuelle Vernetzung sind Unternehmen nicht auf regionale Kunden angewiesen, sondern können Zielgruppen rund um den Globus betreuen.
WER PROFITIERT VON DER DIGITALISIERUNG?
Stefan Gaetano Alas Unternehmen Alpha United betreut Kunden aller Art. Privatpersonen, Unternehmen, Käufer und Verkäufer. Die große Bandbreite des digitalen Dienstleisters macht deutlich, dass von der Digitalisierung im Grunde jeder profitiert. Egal, ob Firma oder Privatperson – Digitalisierung ist etwas, das alle betrifft und Vorteile für Jedermann mit sich bringt.
Ein Beispiel hierfür ist die Möglichkeit der digitalen Dokumentarchivierung. Noch vor wenigen Jahren wurden Forschungsergebnisse, Daten und Fakten handschriftlich festgehalten. Angesichts der wachsenden und sich verändernden Vorschriften, Regeln und Gesetze ist das heutzutage allerdings kaum noch machbar. Handschriftliche Dokumentationen rauben Zeit, was sich weder Verwaltungen noch Unternehmen leisten können. Eine physische Dokumentation nimmt darüber hinaus eine Menge Platz weg und kann leicht durch äußerliche Faktoren wie Brände, Wasserschäden oder Diebstahl verloren gehen.
Digitale Strukturen sollen diese Probleme lösen und für eine Vereinfachung und Effizienzsteigerung interner und externer Abläufe sorgen.
WARUM HABEN VIELE UNTERNEHMEN MIT DER DIGITALISIERUNG PROBLEME?
Eine große Herausforderung der Digitalisierung sind die damit verbundenen Erwartungen und Wünsche der Kunden. Wie Stefan G. Ala erklärt, wünschen sich Kunden individuell zugeschnittene Angebote, Produkte und Dienstleistungen, was den Druck auf die Unternehmen erhöht. Auch die Schnelligkeit ist in diesem Zusammenhang ein Thema. Kunden erwarten kurze Lieferzeiten, unkomplizierte Einkaufsmöglichkeiten und einen ansprechenden und informativen Webauftritt.
Ein weiterer Faktor, der Unternehmen zu schaffen macht, ist das Thema Datenschutz. Das langfristige Ziel vieler Firmen, Institutionen und Verwaltungen ist es, Dokumente nur noch digital zu archivieren. Das bedeutet allerdings auch eine Gefährdung sensibler Daten durch Datenschutzverletzungen oder Hacker-Angriffe. Laut Stefan Ala sind Bevölkerungsschichten, die nicht zu den digitalen Natives gehören, außerdem mitunter überfordert von digitalen Produkten und deren Anwendung.